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子墨测双色球蓝球:吳忠市生態環境局環境信訪工作成效顯著

索引號 640300014/2019-00232 文號 生成日期 2019-05-24
公開方式 主動公開 發布機構 吳忠市生態環境局 責任部門 吳忠市生態環境局

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2019年,市生態環境局高度重視信訪案件辦理工作,通過暢通信訪渠道,規范案件辦理程序,嚴厲查處環境違法行為,切實提高了信訪案件辦結實效。

一是暢通信訪渠道,規范案件辦理程序。通過環保舉報熱線及接待群眾來訪等方式受理群眾舉報投訴,保證第一時間受理群眾訴求。

 二是完善12345舉報熱線工作機制。進一步健全12345舉報熱線受理、轉辦、督辦、回訪、歸檔等各項工作機制,使信訪工作做到有章可循,按制度辦事。

三是嚴格落實重點案件包案制和舉報人約見制度。對上級批轉案件、重復舉報案件、媒體曝光案件、糾風在線和行風熱線舉報案件等,按照“誰主管誰負責”的原則,實行領導包案制,并由主管領導親自約見舉報人,確保信訪案件和群眾訴求在第一時間得到解決。

四是強化跟蹤問效。對于已經辦結的環保信訪案件,實行跟蹤落實和定期回訪,避免了信訪問題的反彈和重復舉報現象的發生。 

截止目前,共受理投訴舉報件88件,其中上級轉辦6件 ,微信平臺24件,網絡輿情4件,12345轉辦45件,來信來訪9件。在吳忠市人民政府官方網站公開公示88件。

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